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AGB

ARTIKEL 1. BEGRIFFSBESTIMMUNGEN

ARTIKEL 2. ANWENDBARKEIT

ARTIKEL 3. ANGEBOTE UND VERTRAGSABSCHLUSS

ARTIKEL 4. PRODUKTLIEFERUNG

ARTIKEL 5. LIEFERBEDINGUNGEN

ARTIKEL 6. ANFRAGEN, BESCHWERDEN UND GEWÄHRLEISTUNG

ARTIKEL 7. AUSSETZUNG UND AUFLÖSUNG

ARTIKEL 8. PREISE, KOSTEN UND ZAHLUNGEN

ARTIKEL 9. RÜCKERSTATTUNGEN

ARTIKEL 10. VERSANDKOSTEN BEI WIDERRUF

ARTIKEL 11. HAFTUNG UND SCHADENSERSATZ

ARTIKEL 12. ÄNDERUNG DER BEDINGUNGEN

ARTIKEL 13. RECHTSWAHL UND GERICHTSSTAND

  • ARTIKEL 1. BEGRIFFSBESTIMMUNG

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben die folgenden Begriffe, unabhängig davon, ob sie im Plural oder Singular verwendet werden, die folgende Bedeutung, sofern sich aus dem Kontext oder den betreffenden Bestimmungen nichts anderes ergibt.

  1. IVM Firma Handlowa: Der Verkäufer mit Sitz in Aleja T. Kościuszki 101, 90-441 Łódź, Polen. Eingetragen beim Amtsgericht Łódź-Śródmieście, XX. Handelsabteilung des Landesgerichtsregisters unter der Nummer KRS 0001012820, REGON: 52415237100000, NIP: 7272865829, mit einem Stammkapital von 5.000 PLN.
  2. Kontaktdaten des Verkäufers: E-Mail: contact@ivm-firma.pl oder Telefon: +48888976159.
  3. Käufer: jede natürliche oder juristische Person, die einen Vertrag mit IVM Firma Handlowa abgeschlossen hat oder abschließen möchte.
  4. Verbraucher: ein Käufer im oben genannten Sinne, der eine natürliche Person ist und nicht gewerblich oder kommerziell handelt.
  5. Parteien: IVM Firma Handlowa und der Käufer gemeinsam.
  6. Vertrag: Jede Vereinbarung zwischen IVM Firma Handlowa und dem Käufer, in der IVM Firma Handlowa sich verpflichtet, Produkte an den Käufer zu verkaufen und zu liefern.
  7. Produkte: Alle Artikel, die IVM Firma Handlowa gemäß dem Vertrag an den Käufer zu liefern hat.
  8. Schriftlich: Neben der herkömmlichen schriftlichen Kommunikation auch die Kommunikation per E-Mail, WhatsApp oder andere Kommunikationsmittel, die aufgrund des technischen Fortschritts und der allgemein anerkannten Praxis als gleichwertig angesehen werden können.
  • ARTIKEL 2. GRUNDLEGENDE BESTIMMUNGEN

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von IVM Firma Handlowa und jeden zwischen IVM Firma Handlowa und dem Käufer geschlossenen Vertrag.

2. Die Anwendung von Einkaufs- oder anderen Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Käufers wird ausdrücklich abgelehnt.

3. Abweichungen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur ausdrücklich und schriftlich zulässig. Soweit die von den Parteien ausdrücklich schriftlich vereinbarten Bestimmungen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichen, gelten die ausdrücklich schriftlich vereinbarten Bestimmungen.

4. Die Unwirksamkeit oder Unwirksamkeit einer oder mehrerer Bestimmungen dieser Allgemeinen Vertragsbedingungen oder des gesamten Vertrages hat keinen Einfluss auf die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. In einem solchen Fall sind die Parteien verpflichtet, gemeinsam eine Ersatzregelung für die betroffene Klausel zu finden, wobei der ursprüngliche Zweck der Regelung so weit wie möglich berücksichtigt werden soll.

  • ARTIKEL 3. ANGEBOTE UND VERTRAGSABSCHLUSS
  1. Alle mündlichen oder schriftlichen Angebote von IVM Firma Handlowa sind unverbindlich, auch wenn sie eine Annahmefrist enthalten. IVM Firma Handlowa kann ihr Angebot bis unmittelbar nach der Annahme durch den Käufer widerrufen.
  2. Der Käufer kann aus einem Angebot der IVM Firma Handlowa, das offensichtliche Fehler oder Irrtümer enthält, keine Rechte ableiten.
  3. Ungeachtet der Bestimmungen in Absatz 1 kommen alle Verträge durch Angebot und Annahme zustande. Weicht die Annahme des Käufers vom Angebot der IVM Firma Handlowa ab, kommt der Vertrag nicht gemäß dieser abweichenden Annahme zustande, es sei denn, die IVM Firma Handlowa erklärt ausdrücklich etwas anderes.
  4. Ein zusammengesetztes Angebot verpflichtet IVM Firma Handlowa nicht, einen Teil des Angebots zu einem entsprechenden Teil des angegebenen Preises auszuführen.
  5. Schließt der Käufer den Vertrag (auch) im Namen einer anderen natürlichen oder juristischen Person, erklärt er mit Vertragsabschluss, dass er dazu berechtigt ist. Neben dieser (juristischen) Person haftet der Käufer gesamtschuldnerisch für die Erfüllung der sich aus diesem Vertrag ergebenden Verpflichtungen.
  • ARTIKEL 4. PRODUKTLIEFERUNG
  1. Lieferort und -art: Die Lieferung der Produkte erfolgt an dem Ort und in der Weise, die ausdrücklich vereinbart wurden. Für die Lieferung wird die vom Käufer angegebene Lieferadresse verwendet. Wird keine Lieferadresse angegeben, gilt die Rechnungsadresse als Lieferadresse.
  2. Teillieferungen: IVM Firma Handlowa behält sich das Recht vor, Bestellungen in Teillieferungen zu erfüllen.
  3. Gefahrenübergang: Die Gefahr des Verlusts und der Beschädigung der Produkte geht mit der vertragsgemäßen Lieferung der Produkte auf den Käufer über.
  4. Maximale Lieferzeit: Die maximale Lieferzeit für Produkte beträgt drei Wochen ab dem Datum der Bestellung. Bei Überschreitung dieser Lieferzeit behält sich der Käufer das Recht vor, die Produkte ohne Beeinträchtigung der in Artikel 5.2 genannten Bedingungen für Verzug zu erhalten. Eine Überschreitung der Lieferzeit berechtigt den Käufer jedoch nicht, die Annahme der Produkte zu verweigern oder die Zahlung der vertraglich vereinbarten Beträge zurückzuhalten.
  5. Nichtlieferung aufgrund von Umständen beim Käufer: Kann die Lieferung aufgrund von Umständen, die der Käufer zu vertreten hat, nicht erfolgen, ist IVM Firma Handlowa berechtigt, die Produkte auf Kosten und Gefahr des Käufers zu lagern. Die Verpflichtung des Käufers zur Zahlung der vertraglich geschuldeten Beträge bleibt davon unberührt. Der Käufer trägt auch alle zusätzlichen Kosten, die durch die Nichtannahme der Produkte entstehen, wie z. B. zusätzliche Fracht- oder Lieferkosten.
  6. Gefahrenübergang auf den Verbraucher: Für Verbraucher geht die Gefahr des Verlusts und der Beschädigung der Produkte erst mit dem Zeitpunkt des Eingangs der Produkte beim Verbraucher oder bei einer von ihm benannten Person über.
  7. Eigentum an den gelieferten Flaschen: Mit der Lieferung geht das Eigentum an den Flaschen auf den Käufer über. Diese Flaschen sind nicht rückgabepflichtig, beispielsweise mit der Begründung, dass sie nur leihweise überlassen wurden. Flaschen können nur zum Zwecke der Wiederbefüllung an IVM Firma Handlowa zurückgegeben werden.
  • ARTIKEL 5. LIEFERBEDINGUNGEN

1. Alle von IVM Firma Handlowa angegebenen Lieferzeiten sind unverbindlich und unverbindlich. Die Einhaltung dieser Fristen kann von verschiedenen Faktoren abhängen, beispielsweise vom Käufer oder von Dritten. Wenn IVM Firma Handlowa die Lieferfrist aufgrund höherer Gewalt gemäß Artikel 7 nicht einhalten kann, werden die Verpflichtungen für die Dauer der höheren Gewalt ausgesetzt.

2. Bei Nichterfüllung durch IVM Firma Handlowa aufgrund von Umständen, die IVM Firma Handlowa zu vertreten hat, gerät IVM Firma Handlowa erst in Verzug, wenn der Käufer IVM Firma Handlowa schriftlich in Verzug gesetzt und eine angemessene Frist zur Erfüllung gesetzt hat und IVM Firma Handlowa auch nach Ablauf dieser Frist nicht erfüllt hat.

3. Bei Nichterfüllung durch IVM Firma Handlowa aufgrund von Umständen, die IVM Firma Handlowa zu vertreten hat, hat der Käufer das Recht, den Vertrag für den betroffenen Teil aufzulösen, hat jedoch keinen Anspruch auf zusätzliche Entschädigung.

  • ARTIKEL 6. ANFRAGEN, BESCHWERDEN UND GEWÄHRLEISTUNG
  1. Unser Shop legt großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Käufer, einschließlich der sofortigen Beantwortung aller Fragen und Beschwerden. Wenn der Käufer eine Beschwerde über ein Produkt oder unsere Dienstleistung einreichen möchte, kann er dies tun, indem er in unserem Kontaktformular unter „Beschwerde” die entsprechende Option auswählt. Ihre Anfrage wird an unser spezielles Beschwerdeteam weitergeleitet. Wir bemühen uns, alle Beschwerden innerhalb von 48 Stunden zu beantworten und schnell und effektiv zu lösen. Der Käufer wird über das Ergebnis der Beschwerde und mögliche weitere Maßnahmen informiert.
  2. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Verbraucher, wenn die verkaufte Ware einen Mangel aufweist (Gewährleistung).
  3. Das oben genannte Recht gilt auch für eine natürliche Person, die einen Vertrag abschließt, der in direktem Zusammenhang mit ihrer gewerblichen Tätigkeit steht, wenn aus dem Inhalt dieses Vertrags hervorgeht, dass er für diese Person keinen beruflichen Charakter hat, was insbesondere aus dem Gegenstand ihrer gewerblichen Tätigkeit hervorgeht, der auf der Grundlage der Bestimmungen über die zentrale Registrierung und Information über Unternehmen zugänglich ist.
  4. IVM Firma Handlowa garantiert, dass die Produkte zum Zeitpunkt der Lieferung vertragsgemäß sind. Eine weitergehende Gewährleistung ist ausgeschlossen, sofern nicht gesetzliche Rechte und Ansprüche des Verbrauchers betroffen sind.
  5. Der Käufer hat bei der Lieferung zu überprüfen, ob die Produkte vertragsgemäß sind. Bei Nichtübereinstimmung ist IVM Firma Handlowa unverzüglich zu benachrichtigen.
  6. IVM Firma Handlowa ist nicht verpflichtet, auf Reklamationen des Käufers zu reagieren, wenn diese nicht rechtzeitig oder nicht gemäß den Bestimmungen des vorstehenden Absatzes erfolgen.
  7. Die gesetzliche Reklamationsfrist für Verbraucher bleibt von den Bestimmungen der Absätze 2 und 3 unberührt.
  8. Auch bei rechtzeitiger Reklamation bleibt die Zahlungsverpflichtung des Käufers unter Berücksichtigung der gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bestehen.
  9. Ansprüche des Käufers aufgrund von Mängeln, die auf äußere Ursachen oder andere Umstände zurückzuführen sind, die IVM Firma Handlowa nicht zu vertreten hat, sind ausgeschlossen.
  10. Produkte können nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von IVM Firma Handlowa zurückgegeben werden.
  • ARTIKEL 7. AUSSETZUNG UND AUFLÖSUNG
  1. IVM Firma Handlowa hat das Recht, die Erfüllung des Vertrags auszusetzen oder den Vertrag ganz oder teilweise aufzulösen, wenn der Käufer seinen Verpflichtungen nicht nachkommt oder Umstände bekannt werden, die zu befürchten geben, dass der Käufer seinen Verpflichtungen nicht nachkommen wird.
  2. IVM Firma Handlowa hat das Recht, den Vertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen, wenn der Käufer sein Unternehmen liquidiert, an einen Dritten überträgt, in Konkurs geht, einen (vorläufigen) Zahlungsaufschub beantragt hat, in ein gerichtliches Schuldenbereinigungsverfahren verwickelt ist, seine Waren gepfändet wurden oder in Fällen, in denen der Käufer anderweitig nicht frei über sein Vermögen verfügen kann, es sei denn, der Käufer hat bereits ausreichende Sicherheiten für die von IVM Firma Handlowa geschuldeten Beträge gestellt.
  3. Der Käufer ist verpflichtet, IVM Firma Handlowa den Schaden zu ersetzen, der ihr durch die Aussetzung oder Kündigung des Vertrags entsteht.
  4. Wenn IVM Firma Handlowa den Vertrag auflöst, werden alle Ansprüche, die IVM Firma Handlowa noch gegen den Käufer hat, sofort fällig.
  • ARTIKEL 8. PREISE, KOSTEN UND ZAHLUNGEN
  1. Akzeptierte Zahlungsmethoden: IVM Firma Handlowa akzeptiert verschiedene Zahlungsmethoden, um einen reibungslosen Ablauf beim Kauf von Produkten zu gewährleisten. Dazu gehören PayPal, iMoje, Banküberweisung, Nachnahme (über InPost), Google Pay, Apple Pay, Kreditkarten (Visa, Maestro, AMEX usw.), direkte Banküberweisung und BLIK.
  2. Versandkosten: Die Versandkosten für unsere Produkte variieren je nach Lieferort und gewählter Versandart. Die Versandkosten werden dem Käufer während des Bestellvorgangs vor Abschluss der Bestellung deutlich mitgeteilt. Im Allgemeinen liegen unsere Versandkosten zwischen 4,00 EUR und 7,50 EUR. Bei Bestellungen über 40,00 EUR kann der Versand zu einem reduzierten Preis oder kostenlos angeboten werden. Weitere Informationen finden Sie in den Lieferinformationen auf unserer Website.
  3. Sofern nicht ausdrücklich schriftlich anders vereinbart, verstehen sich alle von IVM Firma Handlowa angegebenen Preise ohne Mehrwertsteuer, sonstige staatliche Abgaben und Versandkosten, wobei im Falle eines Verbrauchervertrags der Gesamtpreis einschließlich Mehrwertsteuer und etwaiger zusätzlicher Kosten vor Vertragsabschluss angegeben wird.
  4. IVM Firma Handlowa ist berechtigt, den vereinbarten Preis und die Kosten ganz oder teilweise im Voraus zu verlangen, mit der Maßgabe, dass IVM Firma Handlowa im Falle eines Verbrauchervertrags den Verbraucher nicht zu einer Vorauszahlung von mehr als 50 % des Kaufpreises verpflichtet. Die Zahlung bei Lieferung gilt nicht als Vorauszahlung.
  5. Solange der Käufer mit der Zahlung an IVM Firma Handlowa in Verzug ist und die Zahlung bereits fällig ist, ist IVM Firma Handlowa nicht verpflichtet, den Vertrag (weiter) zu erfüllen.
  6. Zahlungen sind in der von IVM Firma Handlowa angegebenen Weise innerhalb der von IVM Firma Handlowa angegebenen oder mitgeteilten Frist zu leisten.
  7. IVM Firma Handlowa hat das Recht, dem Käufer die Rechnung nur per E-Mail zuzustellen.
  8. Alle angemessenen Kosten, wie gerichtliche, außergerichtliche und Vollstreckungskosten, die entstehen, um die vom Käufer an IVM Firma Handlowa geschuldeten Beträge zu erhalten, trägt der Käufer.
  • ARTIKEL 9. RÜCKERSTATTUNGEN
  1. Das Recht eines Unternehmers, der zu Zwecken seines Geschäftsbetriebs, jedoch nicht zu gewerblichen Zwecken als Käufer einkauft, innerhalb von 14 Tagen vom Vertrag zurückzutreten.
  2. z. B. „Der Käufer hat das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag des Vertragsabschlusses gemäß dem Gesetz vom 30. Mai 2014 (Gesetzblatt 2014, Pos. 827, in der geänderten Fassung) ohne Angabe von Gründen schriftlich vom abgeschlossenen Vertrag zurückzutreten. Im Falle eines schriftlichen Rücktritts vom Vertrag ist der Kunde verpflichtet, die Ware innerhalb von vierzehn Tagen zurückzusenden. Das vorstehende Recht gilt auch für natürliche Personen, die einen Vertrag abschließen, der in direktem Zusammenhang mit ihrer gewerblichen Tätigkeit steht, wenn aus dem Inhalt dieses Vertrags hervorgeht, dass er für diese Person keinen beruflichen Charakter hat, was insbesondere aus dem Gegenstand ihrer gewerblichen Tätigkeit hervorgeht, der auf der Grundlage der Bestimmungen über die zentrale Registrierung und Information über die wirtschaftliche Tätigkeit zugänglich gemacht wurde.
  3. Alle Käufer, einschließlich Verbraucher und Unternehmer, die Käufe zu Zwecken tätigen, die nicht ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Käufer oder ein vom Käufer benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Käufer uns seine Entscheidung, diesen Vertrag widerrufen, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief, Fax oder E-Mail) mitteilen. Kontaktdaten:
  4. Das vorstehende Recht gilt ausschließlich für diejenigen, die das Produkt über die Website von IVM Firma Handlowa erwerben.
  • ARTIKEL 10: Versandkosten bei Widerruf
  1. Im Falle eines Widerrufs des Vertrags trägt der Käufer die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware, sofern nicht anders angegeben. Wenn das zurückgesandte Produkt aufgrund einer über die zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware hinausgehenden Behandlung einen Wertverlust aufweist, kann der Käufer für diesen Wertverlust haftbar gemacht werden.
  • ARTIKEL 11. HAFTUNG UND SCHADENSERSATZ
  1. IVM Firma Handlowa haftet nicht für Schäden, die durch unrichtige oder unvollständige Angaben des Käufers, durch sonstige Verstöße gegen gesetzliche oder vertragliche Verpflichtungen des Käufers oder durch sonstige Umstände entstehen, die IVM Firma Handlowa nicht zu vertreten hat.
  2. Der Käufer ist, mit Ausnahme von IVM Firma Handlowa, verantwortlich und haftbar für die Art und Weise, in der die Produkte vom Käufer selbst oder von einem Dritten, dem er die Nutzung der Produkte gestattet, verwendet werden. Die Produkte müssen gemäß der beiliegenden Gebrauchsanweisung verwendet werden. Wenn das gelieferte Lachgas für den menschlichen Verzehr verwendet wird, haftet IVM Firma Handlowa in keinem Fall für daraus resultierende (persönliche) Schäden. Der Nutzer von Lachgas muss sicherstellen, dass die Verwendung für ihn unbedenklich ist. Es wird empfohlen, sich über den Konsum von Lachgas zu informieren, z. B. beim Trimbos-Institut. Der Käufer stellt IVM Firma Handlowa von allen Ansprüchen und Forderungen Dritter frei, die im Zusammenhang mit dem unverantwortlichen Konsum des von IVM Firma Handlowa gelieferten Lachgases und den daraus resultierenden (persönlichen) Schäden entstehen.
  3. Außer im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit seitens IVM Firma Handlowa und mit Ausnahme der Bestimmungen in Artikel 6.1 haftet IVM Firma Handlowa nicht für Mängel an den Produkten oder für die Verwendung der Produkte durch den Käufer oder Dritte.
  4. IVM Firma Handlowa haftet nicht für indirekte Schäden, einschließlich Personenschäden, entstandene Verluste, entgangenen Gewinn und Schäden aufgrund von Betriebsunterbrechungen.
  5. Soweit IVM Firma Handlowa trotz der Bestimmungen in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Schäden haftet, hat IVM Firma Handlowa stets das Recht, diesen Schaden zu beheben. Der Käufer muss IVM Firma Handlowa die Möglichkeit dazu geben, andernfalls haftet IVM Firma Handlowa insoweit nicht.
  6. Die Haftung von IVM Firma Handlowa ist auf maximal den Rechnungswert des Vertrags, mindestens jedoch auf den Teil des Vertrags, auf den sich die Haftung von IVM Firma Handlowa bezieht, beschränkt.
  7. Die Verjährungsfrist für alle Rechtsansprüche und Einreden gegen IVM Firma Handlowa beträgt ein Jahr. Entgegen dem vorstehenden Satz verjähren Ansprüche und Einreden, die dem Verbraucher aufgrund von Tatsachen zustehen, die die Behauptung rechtfertigen, dass ein Verbraucherkauf nicht vertragsgemäß ist, nach zwei Jahren.
  8. 8. Der Käufer und insbesondere der Wiederverkäufer der Produkte stellt IVM Firma Handlowa von allen Ansprüchen Dritter frei, die im Zusammenhang mit der Ausführung des Vertrages einen Schaden erleiden und deren Ursache anderen als IVM Firma Handlowa zuzurechnen ist. Sollte IVM Firma Handlowa aus diesem Grund von Dritten in Anspruch genommen werden, hat der Käufer IVM Firma Handlowa außergerichtlich und gerichtlich zu unterstützen und unverzüglich alles zu tun, was ihm in diesem Zusammenhang nach Treu und Glauben zusteht. Ergreift der Käufer keine geeigneten Maßnahmen, ist IVM Firma Handlowa berechtigt, dies bei Verzug des Käufers selbst zu tun. Alle IVM Firma Handlowa und Dritten dadurch entstehenden Kosten und Schäden gehen vollständig zu Lasten und auf Risiko des Käufers.
  9. Im Falle eines Verbrauchervertrags gehen die Einschränkungen in diesem Artikel nicht über das hinaus, was gemäß Artikel 7:24 Absatz 2 des polnischen Bürgerlichen Gesetzbuches zulässig ist.
  • ARTIKEL 12. ÄNDERUNG DER BEDINGUNGEN
  1. IVM Firma Handlowa hat das Recht, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ganz oder teilweise zu ändern oder anzupassen.
  2. Ändert IVM Firma Handlowa ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen, wenn der Kunde den geänderten Bedingungen nicht innerhalb von 14 Tagen nach Übermittlung der geänderten Bedingungen an ihn oder nach deren Bekanntwerden widersprochen hat.
  3. Erklärt der Kunde innerhalb der in Absatz 2 dieses Artikels genannten Frist, dass er mit den Änderungen nicht einverstanden ist, hat IVM Firma Handlowa das Recht, den Vertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen.
  • ARTIKEL 13. RECHTSWAHL UND GERICHTSSTAND
  1. Auf den von IVM Firma Handlowa mit dem Käufer geschlossenen Vertrag und auf alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag oder diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und allem, was damit zusammenhängt, gilt ausschließlich polnisches Recht.
  2. Streitigkeiten über diesen Vertrag, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder über alle Angelegenheiten, die sich aus diesem Vertrag oder diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, werden ausschließlich vor dem zuständigen Gericht in Polen verhandelt. Im Falle eines Verbraucherkaufes kann der Verbraucher jedoch auch das Gericht an seinem Wohnsitz anrufen, sofern dies durch zwingende gesetzliche Bestimmungen zulässig ist.